Kebijakan Mutu
Inkjet Systems Private Limited berkomitmen untuk memberikan produk & layanan berkualitas tinggi. Kami akan fokus pada keunggulan inti kami untuk mencapai pertumbuhan berkelanjutan dan menjamin kebahagiaan masyarakat.
Kualitas asuransi
Kami percaya bahwa kualitas sangat penting untuk pertumbuhan berkelanjutan. Oleh karena itu kami memberikan prioritas tinggi pada pengendalian kualitas. Untuk memastikan bahwa kami memberikan produk berkualitas, kami menerapkan pemeriksaan kualitas yang ketat di berbagai tahap proses bisnis kami.
Sertifikasi Sistem Manajemen Mutu
Inkjet Systems Private Limited bersertifikat ISO 9001:2000 & ISO 14000.
ISO 9001:2000 adalah sistem untuk menetapkan, mendokumentasikan, dan memelihara sistem untuk memastikan kualitas keluaran suatu proses. Ini melibatkan: -
(a) peninjauan terhadap manual mutu fasilitas dan seluruh dokumentasi terkait untuk memastikan bahwa fasilitas tersebut memenuhi standar yang ditentukan; Dan
(b) audit terhadap proses fasilitas untuk memastikan bahwa sistem yang didokumentasikan dalam manual mutu sudah ada dan efektif.
Sertifikasi ISO 9001:2000 diberikan kepada perusahaan yang telah menerapkan sistem manajemen mutu yang memenuhi kriteria utama tertentu dari standar ISO 9001:2000 termasuk, antara lain, tanggung jawab manajemen, kebijakan mutu, tinjauan manajemen, persyaratan dokumentasi, pembelian, identifikasi dan penelusuran produk, pengendalian proses, pengendalian alat pemantauan dan pengukuran, pengendalian produk yang tidak sesuai, tindakan perbaikan dan pencegahan, penanganan, pelestarian penyimpanan dan pengiriman, audit mutu internal, pelatihan, servis dan teknik statistik. Dengan sertifikasi ini, pelanggan kami dapat yakin bahwa sistem manajemen mutu kami sesuai dengan standar internasional.
Kontrol kualitas
Laboratorium kami di Singapura dilengkapi untuk melakukan pemeriksaan kualitas produk kami di berbagai tahap proses produksi. Peralatan kontrol kualitas kami meliputi: -
- CQMS - Sistem Pengukuran & Kontrol Kualitas Warna
- Pengukur pH cair
- Viskometer
- Stabilitas Filtrasi yang Diukur Tekanan
Sistem kendali mutu kami mencakup langkah-langkah berikut:-
(a) Manajemen Pemasok. Untuk pengendalian kualitas, kami mematuhi secara ketat daftar pemasok yang disetujui dan membeli persediaan dari pemasok yang disetujui. Kami mengadakan pertemuan rutin dengan pemasok untuk perbaikan berkelanjutan dalam bidang kualitas, ketepatan waktu pengiriman dan harga.
(b) Pengendalian Mutu yang Masuk. Semua bahan mentah yang masuk harus diperiksa untuk memastikan bahwa bahan tersebut memenuhi persyaratan kami. Mereka dianalisis menggunakan sistem komputerisasi untuk menentukan kemurnian dan kualitasnya. Bahan mentah yang tidak memenuhi persyaratan kami dikembalikan ke pemasok dan catatan pemeriksaan masuk ini disimpan untuk membantu kami dalam mengevaluasi kinerja pemasok kami.
(c) Pengendalian Mutu dalam Proses. Langkah-langkah yang berkaitan dengan pengendalian kualitas dalam proses diterapkan di berbagai tahapan proses produksi kami untuk memastikan bahwa produk atau proses yang cacat diidentifikasi dan diperbaiki pada tahap awal untuk meminimalkan pengerjaan ulang dan pemrosesan ulang. Hal ini biasanya dilakukan melalui inspeksi pengambilan sampel dan beberapa sifat yang dipantau meliputi nilai pH, suhu, volume, dan durasi reaksi kimia.
(d) Pengendalian Mutu Keluar. Uji sampel dilakukan pada produk jadi untuk memastikan bahwa hanya produk yang sesuai dengan standar internal kami yang dikirimkan ke pelanggan. Standar kualitas kami komprehensif dan mencakup pemeriksaan masa pakai kepala cetak, corak warna, kompatibilitas media, waktu pengeringan, dan tahan luntur cahaya. Jika produk jadi gagal dalam salah satu pemeriksaan kendali mutu yang dilakukan, maka produk tersebut akan ditahan dan analisis lebih lanjut akan dilakukan untuk menyelidiki penyebab kegagalan dalam pemeriksaan mutu.
(e) Umpan Balik Pelanggan. Kami mengumpulkan umpan balik melalui pertemuan rutin dengan pelanggan kami untuk meninjau kinerja kami dan membantu pelanggan kami dalam menyelesaikan masalah teknis yang mereka hadapi selama proses pencetakan. Sesi umpan balik ini memungkinkan kami memahami kebutuhan pelanggan dan memungkinkan kami meningkatkan produk dan proses.
Sistem kendali mutu kami tunduk pada audit kendali mutu yang mencakup memastikan pelatihan personel yang memadai, pemeliharaan yang tepat, dan kalibrasi peralatan yang digunakan dalam proses produksi, serta penggunaan prosedur yang ditentukan untuk semua operasi.
Berdasarkan 20 tahun keuangan, jumlah produk yang ditolak oleh pelanggan kami menyumbang sekitar 0,0001% dari pendapatan perusahaan kami.
SAMINK® berkomitmen untuk memberikan informasi kepada pelanggan tentang bahan kimia dalam produk kami sesuai kebutuhan untuk mematuhi persyaratan hukum seperti REACH (Peraturan EC nomor 1907/2006 Parlemen dan Dewan Eropa). Laporan informasi bahan kimia untuk produk ini dapat diberikan saat Anda menghubungi layanan pelanggan di +65 6333-3302.
Penafian Hukum: Informasi yang terkandung dalam dokumen ini dapat berubah dengan atau tanpa pemberitahuan. SAMink® tidak memberikan jaminan apa pun sehubungan dengan informasi ini. SAMink® secara khusus menafikan jaminan tersirat mengenai kelayakan untuk diperdagangkan dan kesesuaian untuk tujuan tertentu. SAMink® tidak bertanggung jawab atas segala kerugian langsung, tidak langsung, insidental, konsekuensial, atau kerusakan lainnya yang diduga terkait dengan penyediaan atau penggunaan informasi ini.